Kami siap membantu Anda dengan informasi, layanan, dan pengaduan seputar pendidikan di Provinsi Jawa Barat. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui berbagai saluran yang tersedia.
Jl. Dr. Radjiman No. 6, Balong Gede, Kecamatan Regol,
Kota Bandung, Jawa Barat 40171
(022) 4264813 / (022) 4264814
Senin – Jumat, 08.00 – 16.00 WIB
(022) 4264816
info@disdik.jabarprov.go.id
Pengaduan: pengaduan@disdik.jabarprov.go.id
Senin – Kamis: 08.00 – 16.00 WIB
Jumat: 08.00 – 16.30 WIB
Sabtu – Minggu: Tutup
Sampaikan pertanyaan, saran, atau pengaduan Anda. Kami akan merespons dalam waktu 3–5 hari kerja.
Untuk layanan yang lebih dekat, Disdik Jabar memiliki Cabang Dinas Pendidikan (Cadisdik) yang tersebar di 13 wilayah di Jawa Barat, melayani 27 kabupaten dan kota.
| No | Wilayah Cadisdik | Kabupaten/Kota yang Dilayani | Telepon |
|---|---|---|---|
| 1 | Cadisdik Wilayah I | Kota Bandung, Kab. Bandung, Kab. Bandung Barat | (022) 7xxx-xxxx |
| 2 | Cadisdik Wilayah II | Kab. Sumedang, Kota Cimahi | (022) 8xxx-xxxx |
| 3 | Cadisdik Wilayah III | Kab. Ciamis, Kota Banjar, Kab. Pangandaran | (0265) xxx-xxxx |
| 4 | Cadisdik Wilayah IV | Kab. Tasikmalaya, Kota Tasikmalaya | (0265) xxx-xxxx |
| 5 | Cadisdik Wilayah V | Kab. Garut | (0262) xxx-xxxx |
| 6 | Cadisdik Wilayah VI | Kab. Indramayu, Kab. Majalengka | (0234) xxx-xxxx |
| 7 | Cadisdik Wilayah VII | Kab. Cirebon, Kota Cirebon, Kab. Kuningan | (0231) xxx-xxxx |
| 8 | Cadisdik Wilayah VIII | Kab. Cianjur | (0263) xxx-xxxx |
| 9 | Cadisdik Wilayah IX | Kab. Sukabumi, Kota Sukabumi | (0266) xxx-xxxx |
| 10 | Cadisdik Wilayah X | Kab. Bogor, Kota Bogor, Kota Depok | (0251) xxx-xxxx |
| 11 | Cadisdik Wilayah XI | Kab. Karawang, Kab. Purwakarta | (0264) xxx-xxxx |
| 12 | Cadisdik Wilayah XII | Kab. Bekasi, Kota Bekasi | (021) xxx-xxxx |
| 13 | Cadisdik Wilayah XIII | Kab. Subang | (0260) xxx-xxxx |
Disdik Jabar berkomitmen merespons setiap pengaduan masyarakat dengan cepat, tepat, dan transparan. Berikut panduan penyampaian pengaduan yang efektif.
Siapkan informasi lengkap: nama sekolah/instansi yang dilaporkan, jenis masalah, kronologi kejadian, bukti pendukung (foto, dokumen, dll), dan identitas pelapor.
Sampaikan melalui: formulir online di portal ini, email pengaduan@disdik.jabarprov.go.id, telepon langsung ke (022) 4264813, atau kunjungi kantor Cadisdik terdekat.
Tim Disdik Jabar akan memverifikasi laporan Anda dalam 1-3 hari kerja. Anda akan mendapatkan nomor tiket pengaduan untuk memantau perkembangan penanganan.
Pengaduan yang terverifikasi akan ditindaklanjuti oleh unit yang berwenang. Proses penanganan maksimal 14 hari kerja, dengan laporan kemajuan dikirimkan kepada pelapor.
Jl. Dr. Radjiman No. 6, Bandung, Jawa Barat 40171